تعتبر خدمة وزارة المواصلات دفع الفواتير في الكويت واحدة من أهم الخدمات الإلكترونيّة التي تعمل الوزارة على تقديمها من خلال موقعها الرّسميّ على شبكة الانترنت، وهذا لحرصها على جهود المواطنين وأوقاتهم، وتوفر الحكومة الكويتيّة العديد من الخدمات الإلكترونيّة في مختلف فئات المواطنين والمقيمين كذلك، وهذا للتقليل من فرصة انتشار فيروس كورونا المستجد في البلاد، ومن أشهر تلك الخدمات: خدمة حجز المواعيد عن طريق منصّة متى.
وزارة المواصلات الكويت
تم إنشاء وزارة المواصلات الكويتيّة في سنة 1962ميلاديا؛ كما أنها أنشئت بعد عام واحد من استقلال دولة الكويت عن المملكة المتّحدة، كما أنها الجهة المسئولة عن جميع الاتّصالات السّلكيّة واللاسلكيّة في الكويت، وكذلك فهي الوزارة المسئولة عن متابعة البريد، وتعمل الوزارة على توفير الكثير من الخدمات الإلكترونيّة من خلال الموقع الرسمي لها على شبكة الانترنت، ومنها: خدمة دليل الهاتف وخدمة الاستعلام عن الفواتير ودفعها.
وزارة المواصلات دفع الفواتير الكويت
يقوم العديد من المواطنين الكويتيّين بدفع فواتير وزارة المواصلات والاستعلام من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي للوزارة بدون الذهاب إلى أي مكان، وسوف نتعرف خلال السطور التالية علي خطوات الانتقال إلى خدمة الدّفع الالكترونيّ و الاستعلام عن الفواتير في وزارة المواصلات:
- أولا الدخول إلى موقع الوزارة على شبكة الانترنت “http://moc.gov.kw/index.html” مباشرة.
- الضغط على خدمة دفع الفواتير من قائمة الموقع.
- إدخال رقم الهاتف في المربع المخصّص لذلك.
- إنشاء الرّقم المدنيّ أو السّجل التّجاريّ للمستخدم.
- النقر على رمز الدّخول بعد إدخال البيانات السّابقة.
- إستخدام الأدوات التي يتم تقديمها من قبل الموقع للدّفع والاستعلام.
حجز موعد وزارة المواصلات
من اللازم القيام بحجز موعد مسبق لنتمكّن من زيارة وزارة المواصلات ومتابعة المعاملات والإجراءات المتنوعة، وفيما يلي خطوات حجز الموعد في وزارة المواصلات:
- الدخول إلى منصة متى “https://meta.e.gov.kw/” .
- كتابة الرّقم المدني وكلمة السر ثمّ الضغط على تسجيل الدّخول.
- النقر على البحث عن الخدمات ثمّ الولوج إلي وزارة المواصلات.
- الضغط على تصنيفات الخدمات ثمّ تحديد الإدارة المطلوبة.
- النقر على زر الخدمات ثمّ إختيار الخدمة المطلوبة.
- الضغط على رمز التقديم ثمّ اختيار الوقت والتّاريخ المناسبين.
- الضغط على مربع نعم ثمّ الاحتفاظ بالباركود عند ظهوره.
شكاوي وزارة المواصلات
عملت وزارة المواصلات في دولة الكويت على توفير الكثير من الوسائل التي يمكن إتباعها لطرح الاستفسارات وإرسال الشكاوى، ومنها: التّواصل مع مكتب وكيل قطاع خدمات المشتركين من خلال الواتس اب وذلك عن طريق الرقم التالي: 24840407 أو التواصل عبر عنوان البريد الإلكترونيّ 107@moc.gov.kw للتمكن من تقديم الشكاوى المطلوبة إلى مكتب وكيل خدمات المشتركين.
رابط وزارة المواصلات دفع الفواتير
باستطاعتنا الانتقال إلى صفحة دفع الفواتير من موقع وزارة المواصلات الكويتية على شبكة الانترنت “https://eservices.moc.gov.kw/moc/serv/login.jsp?d=inv” بشكل مباشر لتسجيل الدّخول ثم الحصول على كافة خدمات الاستعلام والدّفع.
وبهذا نكون قد انتهينا من مقالنا هذا اليوم والذي تعرفنا من خلاله على وزارة المواصلات الكويتية وعن رابط الاستعلام وتقديم الشكاوي وخطوات حجز موعد وزارة المواصلات.
التعليقات