التخطي إلى المحتوى

توقف خدمة فودافون كاش عن العمل بدايةً من الغد.. وهذا موعد عودتها

أعلنت شركة فودافون مصر، اليوم الأربعاء، إيقاف خدمة فودافون كاش غدًا الخميس الموافق السادس والعشرين من أكتوبر الجاري، وذلك لإجراء أعمال تحديث الأنظمة.

وقالت الشركة في بيان لها، إن الخدمة ستتوقف بدءًا من الساعة الحادية عشر مساءً وحتى الثالثة فجرًا.

مشيرة إلى أن هذا الإيقاف سيؤثر على دفع الفواتير والسحن وتجديد الباقات وغيرها من عمليات الدفع التي يقوم بها المستخدم بشكل إلكتروني عبر تطبيق فودافون كاش.

موعد عودة خدمة فودافون كاش

وأضافت الشركة أن الخدمة ستعود للعمل بشكل طبيعي بعد الانتهاء من أعمال التحديث، وذلك بعد الثالثة فجراً وفقا لبيانها أو رسالتها للعملاء، والتي جاءت على النحو التالي:

رسالة فودافون لعملائها
رسالة فودافون لعملائها

وتعد خدمة فودافون كاش من أشهر خدمات الدفع الإلكتروني في مصر، حيث تتيح للعملاء إرسال واستقبال الأموال ودفع الفواتير من خلال الهاتف المحمول.

سبب إيقاف الخدمة

أوضحت الشركة أن سبب إيقاف الخدمة هو إجراء أعمال تحديث الأنظمة، وذلك لضمان تحسين أداء الخدمة وزيادة قدرتها على استيعاب عدد العمليات المتزايد.

وقد أثار قرار إيقاف خدمة فودافون كاش ردود فعل متباينة، حيث أعرب البعض عن استيائه من القرار، بينما أعرب آخرون عن تفهمهم له.

قد يهمك أيضا: Lenovo Tech World ’23 | لينوفو تكشف عن منتجات بمفاهيم ذكاء اصطناعي جديدة

حيث يرى البعض أن قرار الإيقاف ضروري لتحسين أداء الخدمة، بينما يرى آخرون أنه سيضر بالعملاء الذين يعتمدون على الخدمة في إجراء معاملاتهم المالية.

ومن المتوقع أن تعود خدمة فودافون كاش للعمل بشكل طبيعي بعد الانتهاء من أعمال التحديث، والتي من المتوقع أن تستغرق حوالي 12 ساعة.

هل هذه هي المرة الاولى؟

وجدير بالذكر أن هذا هو التوقف الثاني لخدمة فودافون كاش هذا العام، حيث قامت الشركة بإيقاف الخدمة في أبريل الماضي لمدة يوم واحد فقط، وذلك لإجراء تحديثات تقنية تتعلق بالانتقال للعمل بالتوقيت الصيفي.

ولم تعلن الشركة عن أي نية لإيقاف خدمة فودافون كاش بشكل دائم.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *